索赔申请请直接在eShipper上递交，而不是和carrier。 eShipper会为你完成索赔流程。 登录www.eshipper.com。 点击导航栏上的“Track”。 在“Tracking Lookup”的“Tracking #”里填入流程号或运单号。 点击“Submit”。 页面跳转到运单详情。点击右侧的“Submit a claim” 。 输入商品的详细信息，包括商品价值、商品描述、运输详情以及商品发票。 点击“Save Claim”。
